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推薦招聘信息

• 網(wǎng)絡(luò)在線客服

  急聘

  4-7K

  大專

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  東莞-長安鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作； 2、熟練使用聊天工具，熱情準(zhǔn)確地回答客戶問題，促進(jìn)線上成交； 3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員； 4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議； 5、維護(hù)老客戶關(guān)系，建立良好的客戶聯(lián)系； 任職要求： 1、有意向做好客服的工作或想往這方面發(fā)展的。有這方面經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力； 3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識； 4、工作耐心細(xì)致，能承受一定的工作壓力； 5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

  東莞六欣精工科技有限公司

  鋼鐵/有色金屬冶煉及加工

  |

  1-100

  

  8小時工作制

  包住

  包吃

  工作環(huán)境優(yōu)美

  績效獎

  年終獎

  帶薪年假

  節(jié)日福利

  五險一金

  免費(fèi)培訓(xùn)

  2024-12-13

• 京東客服

  4-7K

  高中

  |

  1年

  |

  東莞-長安鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  工作技能： 1、熟練使用offie辦公軟件。 2、打字速度50字每分鐘以上。 3、對淘寶、京東、拼多多等購物平臺購物流程有一定的了解及經(jīng)驗(yàn)。 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)好京東、拼多多的客服接待工作。 2、引導(dǎo)顧客下單、付款及售后工作。 3、對于糾紛要及時匯報，并根據(jù)流程解決。 4、每天的訂單及時打單出貨、匯總。

  東莞市朗馳電子科技有限公司

  電子/半導(dǎo)體/集成電路

  |

  500-1000

  

  包吃

  包住

  五險一金

  8小時工作制

  免費(fèi)培訓(xùn)

  免費(fèi)旅游

  節(jié)日福利

  生日禮物

  帶薪年假

  交通便利

  2019-12-11

• 售后工程師

  急聘

  5-8K

  本科

  |

  2年

  |

  東莞-石排鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品海外市場的售后技術(shù)支持工作，給客戶提供技術(shù)咨詢； 2、快速響應(yīng)并有效解決客戶提出的售后問題； 3、及時反饋客戶需求，并做好客訴問題記錄和整理； 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，英語四級以上，機(jī)械、機(jī)電、電子類相關(guān)專業(yè)； 2、22~35歲之間，一年以上售后支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理售后工作中的各類突發(fā)狀況； 3、積極主動、認(rèn)真細(xì)致，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識以及良好的表達(dá)溝通能力； 4、對電子科技產(chǎn)品感興趣，熱愛鉆研； 5、具備良好的英文讀寫能力。 ****熱烈歡迎有能力的你加入****

  東莞市鵬基顯示技術(shù)有限公司

  電子設(shè)備制造

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  五險

  8小時工作制

  彈性工作時間

  試用期全薪

  年終獎

  績效獎

  全勤獎

  免費(fèi)培訓(xùn)

  節(jié)日福利

  工作環(huán)境優(yōu)美

  交通便利

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  2024-06-14

• 電商售后客服

  5-10K

  不限

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  深圳-寶安區(qū)

  

  立即應(yīng)聘

  1、一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)淘寶天貓、拼多多店鋪后臺處理，熟悉后臺操作； 2、及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題，提高售后體驗(yàn)滿意度； 3、善于溝通表達(dá)，有較強(qiáng)的親和力，有服務(wù)意識通過旺旺等聊天工具解決客戶客戶的問題； 4、有耐心和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實(shí)專注，愿意為自我提升努力 （短期、頻繁跳槽者，不予考慮，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）； 5、有較強(qiáng)的抗壓、溝通、理解能力、思維邏輯清晰、執(zhí)行力強(qiáng)、有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識； 6、吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)高薪，積極樂觀。

  東莞市力科信印務(wù)有限公司

  印刷/包裝/造紙

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  五險一金

  8小時工作制

  帶薪年假

  朝9晚5

  績效獎

  2024-09-21

• 網(wǎng)店客服

  3.2-5K

  高中

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  東莞-道滘鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪售前/售后客戶服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)解答客戶售前售后咨詢及答疑，做好店鋪好評管理； 3、跟蹤訂單情況及售后客戶關(guān)系維護(hù)； 4、負(fù)責(zé)處理售后退貨、投訴工作處理； 5、完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1、高中或以上學(xué)歷； 2、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，了解電商客服工作內(nèi)容與流程； 3、辦公軟件操作熟練，打字快； 4、具備良好的客戶服務(wù)意識，服從工作安排。 備注：本崗位是店鋪打字客服，非電話客服。

  東莞市健安醫(yī)藥有限公司

  制藥/生物

  |

  1-100

  

  節(jié)日福利

  8小時工作制

  全勤獎

  免費(fèi)培訓(xùn)

  包吃

  包住

  帶薪年假

  年終獎

  五險

  免費(fèi)旅游

  2021-07-09

• 客服

  5-10K

  高中

  |

  應(yīng)屆畢業(yè)生

  |

  佛山-南海區(qū)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、通過公司商城平臺回復(fù)客戶咨詢、解答客戶問題、向客戶推廣產(chǎn)品和服務(wù)， 2、維護(hù)客戶關(guān)系，掌握客戶需求，提供良好售前服務(wù)和售后跟蹤。 任職要求： 1、20-35周歲之間，普通話標(biāo)準(zhǔn)，接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 2、有良好的客服意識，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。 3、能吃苦耐勞，具高度的工作主動性和責(zé)任感。

  佛山市燕秀模具配件有限公司

  電子商務(wù)

  |

  100-200

  

  8小時工作制

  免費(fèi)培訓(xùn)

  五險

  包吃

  包住

  免費(fèi)旅游

  團(tuán)隊(duì)活動豐富

  高提成

  績效獎

  2021-10-25

• 網(wǎng)絡(luò)客服專員

  5-8.5K

  大專

  |

  1年

  |

  東莞-長安鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)： 1、處理淘寶店鋪信息回復(fù)，挖掘客戶潛在需求，引導(dǎo)客戶需求，完成銷售目標(biāo)； 2、根據(jù)客戶需求特點(diǎn)，提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案； 3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行談判，建立并維護(hù)客戶關(guān)系，提升合同金額和利潤率； 4、通過客戶回訪了解客戶需求及潛在需求，提高客戶滿意度，推動客戶二次開發(fā)； 5、整理并分析客戶反饋信息，優(yōu)化銷售策略和服務(wù)流程； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，在模具，五金配件，機(jī)械行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的。優(yōu)先考慮。 2、具備新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)的方法和經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉業(yè)務(wù)跟進(jìn)流程及談判技巧； 4、有明確的銷售領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、能夠承受工作壓力，具有較強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向意識；

  東莞六欣精工科技有限公司

  鋼鐵/有色金屬冶煉及加工

  |

  1-100

  

  8小時工作制

  包住

  包吃

  工作環(huán)境優(yōu)美

  績效獎

  年終獎

  帶薪年假

  節(jié)日福利

  2024-01-06

• 阿里客服

  3.5-4.5K

  中專

  |

  不限

  |

  東莞-寮步鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  1. 中專或高中以上文化， 懂電腦（辦公軟件）， 2.良好的基本素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作意識，溝通能力強(qiáng)，工作細(xì)心 3.對網(wǎng)絡(luò)銷售感興趣者優(yōu)先。

  東莞市銘海體育用品有限公司

  服裝/紡織/皮革制造及加工

  |

  1-100

  

  包吃

  包住

  免費(fèi)培訓(xùn)

  績效獎

  2019-05-08

• 小家電電商售前、售后客服

  4-5.5K

  大專

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  1年

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  惠州-博羅縣

  

  立即應(yīng)聘

  一、崗位職責(zé) 1、售前客戶服務(wù) ?通過在線聊天（千牛/京麥/飛鴿/企業(yè)微信）、電話等渠道接待客戶咨詢，解答產(chǎn)品信息、促銷活動、訂單流程等問題。 ?主動引導(dǎo)客戶下單，提升轉(zhuǎn)化率，熟練運(yùn)用銷售話術(shù)促成交易。 ?處理售前訂單（修改地址、備注需求、催付訂單），確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。 2、售后服務(wù)管理 ?處理退換貨、退款申請、物流異常及客戶投訴，協(xié)調(diào)倉庫、物流部門快速解決問題。 ?提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)及故障排查服務(wù)，減少因操作問題引發(fā)的退貨率。 ?記錄客戶反饋，整理高頻問題并推動產(chǎn)品、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)化（如詳情頁描述、FAQ）。 3、客戶關(guān)系維護(hù) ?通過回訪、會員群運(yùn)營等方式提升客戶復(fù)購率，挖掘潛在需求。 ?管理客戶評價，針對差評主動溝通解決方案，維護(hù)店鋪評分與口碑。 ?維護(hù)客戶標(biāo)簽體系（如高價值客戶、潛在流失客戶），協(xié)助精準(zhǔn)營銷。 4、數(shù)據(jù)與流程優(yōu)化 ?統(tǒng)計客服工作數(shù)據(jù)（響應(yīng)時長、轉(zhuǎn)化率、滿意度），輸出日報/周報并提出改進(jìn)建議。 ?參與客服SOP標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化知識庫（常見問題庫、話術(shù)庫）。 二、任職要求 硬性條件 ?學(xué)歷：中專/大專及以上，專業(yè)不限（有電商客服經(jīng)驗(yàn)可放寬）。 ?年齡：?18-30歲，接受倒班制（早晚班/節(jié)假日輪班）。 ?經(jīng)驗(yàn)：?1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)?（淘寶/天貓/抖音等平臺優(yōu)先），優(yōu)秀應(yīng)屆生可開放 o業(yè)務(wù)能力： o打字速度≥60字/分鐘，熟悉電商平臺后臺操作（訂單處理、售后申請）。 o熟悉《電商法》及平臺規(guī)則（如退貨時效、賠付標(biāo)準(zhǔn)）。 服務(wù)意識： o溝通耐心細(xì)致，情緒穩(wěn)定，能妥善處理客戶投訴及緊急情況。 o具備銷售意識，能通過話術(shù)引導(dǎo)客戶下單并提升客單價。 工具能力： o熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計）、千牛/店小蜜等客服工具。 軟性素質(zhì) ?抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏（日均接待200+客戶）。 ?學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識及促銷活動規(guī)則。 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng)，配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)目標(biāo)。

  京恒騰偉（惠州）電子科技有限公司

  計算機(jī)硬件

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  200-500

  

  包吃

  包住

  養(yǎng)老保險

  醫(yī)療保險

  生育保險

  工傷保險

  失業(yè)保險

  8小時工作制

  年終獎

  加班補(bǔ)助

  2025-04-18

• 淘寶客服

  6-8K

  大專

  |

  1年

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  東莞-石碣鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  崗位職責(zé)：淘寶店鋪，阿里店鋪，售前接單 及微信上處理訂單。 接受新手。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店平臺在線客服，售前咨詢接待， 介紹產(chǎn)品，解答客戶問題，促成交易；售后問題解決、投訴處理等 1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上，有需要電話與客戶溝通， 我們是銷售類客服，特別要求溝通力好，善于溝通，有能力的來，愿意走業(yè)務(wù)這條 路的歡迎來面試 2、頭腦靈活、思路清晰、 性格開朗，有良好的團(tuán)隊(duì)意識、工作有耐心。 3、淘寶旺旺售前咨詢，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶下單購買，并及時跟進(jìn)， 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、無責(zé)底薪 6K +提成制，單休，月休四天。節(jié)假日正常放假。 上班辦公地點(diǎn)：石碣鎮(zhèn)下一村三德街10號

  東莞市德耐斯新材料科技有限公司

  橡膠/塑料制品

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  1-100

  

  餐補(bǔ)

  試用期全薪

  績效獎

  五險一金

  房補(bǔ)

  帶薪年假

  2024-02-21

• 電商客服

  4-7K

  中專

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  1年

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  東莞-東坑鎮(zhèn)

  

  立即應(yīng)聘

  工作職責(zé)： 1，負(fù)責(zé)1688店鋪客戶詢盤，維護(hù)客戶關(guān)系 2，負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理這種爭議 3，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)店進(jìn)行購買，促成交 4，對店鋪訂單進(jìn)行及時跟蹤，反饋服務(wù)（如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟件和物流信息異常等） 任職要求： 1，電腦操作熟練，熟練使用office等辦公軟件 2，做過電商客戶，熟悉1688客服基本工作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3，打字速度40字／分鐘以上，有良好的服務(wù)意識 4，服從安排 5，吃苦耐勞、脾氣好、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能夠長期穩(wěn)定就職工作 工資提成面議

  東莞市創(chuàng)捷電子科技有限公司

  電子/半導(dǎo)體/集成電路

  |

  100-200

  

  包吃

  績效獎

  免費(fèi)培訓(xùn)

  節(jié)日福利

  工作環(huán)境優(yōu)美

  2025-03-14