東莞網絡/在線客服工資待遇
東莞網絡/在線客服工資水平一般一個月多少錢？其中63.51%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞網絡/在線客服薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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網絡在線客服
崗位職責：
1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作；
2、熟練使用聊天工具，熱情準確地回答客戶問題，促進線上成交；
3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員；
4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產品改進建議；
5、維護老客戶關系，建立良好的客戶聯系；
任職要求：
1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先；
2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力；
3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團隊合作意識；
4、工作耐心細致，能承受一定的工作壓力；
5、熟悉相關產品知識及銷售話術，有較強的學習能力；
工作地點
廣東省東莞市長安鎮廈崗福海路52號（天工智谷）10棟一樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-7K
東莞-長安鎮
大專
應屆畢業生
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辦公室客服
崗位職責：
看好養老市場，生手熟手都可，生手有人帶
任職要求：
有責任心，愿意在養老行業長期發展。
工作地點
廣東省東莞市莞城區東縱大道138號416
一鍵掃碼
隨時溝通
6-12K
東莞-莞城區
不限
不限
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微信客服
崗位職責：
1、通過微信及企業微信等私域渠道，及時回復客戶咨詢，解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題，提供專業的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購，促進成交。
2、定期回訪客戶，了解產品使用感受和效果，收集客戶案例和反饋，為產品優化和服務改進提供依據。
3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術，打造精細化的客戶維護。
4、根據運營要求建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等，進行客戶分層管理，為精準營銷提供數據支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營
5、協助社群管理員進行日常社群管理，活躍社群氣氛，引導群內話題討論，增加社群成員互動。
6、配合運營撰寫發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容，提高社群活躍度和轉化率。
7、收集社群成員的問題和反饋，及時反饋給相關部門并跟進處理結果。
任職要求：
具備優秀的溝通能力、協作能力、執行力和抗壓力強，思維活躍，了解用戶心理；
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮南閣東一路10號4號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
5-8K
東莞-道滘鎮
不限
不限
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電商客服
1.負責淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務。
2.負責和整理退換貨請求等.
3.做好統計工作，及時反饋問題，提出適當的建議和意見。
職位要求：
1.30歲以內，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經驗優先。
2.具備較強的學習能力，快速掌握專業知識，及時開展工作。
3.勤奮踏實，良好的服務意識和團隊合作精神。
工作時間：
1.26天制，一周換班一次
2.早班：8:00-16:00；晚班：15:30-23:00
3.法定節假日輪休
4.試用期1-2個月，試用期4000，轉正后4000?獎金
5.入職購買社保，商業險，提供伙食
工作地點
廣東省東莞市長安鎮福海路52號11棟11樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-8K
東莞-長安鎮
大專
不限
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電商客服
1. 客戶咨詢響應：通過電商平臺（如淘寶、京東、拼多多、抖音等）即時回復客戶咨詢，解答2 .產品信息、價格、物流、售后等問題，確保回復及時、專業。
3.訂 單處理：協助客戶完成下單、改價、退換貨申請等操作，跟進訂單進度，處理物流異常、
地址修改等需求。
4. 售后糾紛處理：耐心處理客戶投訴與退換貨請求，依據公司政策協調解決方案，提升客戶滿
意度，維護店鋪口碑。
5.數據記錄與反饋：整理客戶常見問題及建議，定期反饋給團隊，協助優化服務流程和產品詳
情。
6.營銷輔助：在促銷活動期間，主動向客戶推薦優惠政策，引導下單，提升轉化率。
工作地點
廣東省東莞市長安鎮上沙中富街東一巷15號裕昌商務大廈1101
一鍵掃碼
隨時溝通
4.8-6K·13薪
東莞-長安鎮
大專
1年
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電商客服
職位要求：
1、負責在天貓淘寶、京東 等平臺顧客進行售前溝通、售中介紹，解答顧客對產品的各種疑惑，溝通能力強；
2、顧客關系維護工作，顧客購買我公司產品后遇到使用上的疑惑，客服需要買家溝通，做好買家滿意度
3、負責顧客疑難訂單的追蹤和查件，投訴等。最重要的是需要做好中差評的及時處理
4、擅長提高詢盤轉化率，促成交易、實時對未付款的訂單進行催付
5、要求必須有一顆良好的服務心態，如果無法保持一顆平常心對待售前、售后問題，請勿打擾
6、有天貓、京東 等電商平臺的客服工作經驗者優先考慮。熟悉平臺交易操作流程，平臺規則，優先考慮。
任職要求：
1、有正確的價值觀，服從安排
2、打字50字/分鐘以上，能同時應對多個客戶
3、有良好的心理承受能力及團隊合作精神
4、上班時間：分早晚班
5、包吃，包住，年底有獎金
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮昌平村大備灣新風路11號
一鍵掃碼
隨時溝通
3-6K
東莞-道滘鎮
不限
不限
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網絡營銷/網絡推廣
崗位職責：
1、負責公司產品的網絡營銷，包括：百度、谷歌、阿里巴巴等相關推廣平臺的維護；
2、網上客戶的接洽跟進；優化公司網站排名；推廣鏈接優化;熟網站建設、維護等；
崗位要求：
1、有相關工作一年以上；
2、有網站建設維護經驗者優先；
公司優勢：
1、公司有完善的考核和進升機制，有良好的發展空間與機會；
2、公司福利制度完善，底薪加提成，優秀員工收入非常豐厚；
3、產品經營范圍暢銷廣泛；公司自有設計加工生產，產品單價、交貨優勢非常明顯；
4、公司地理位置交通方便，且公司包吃包??；
具體待遇面議！歡迎您的加入！
工作地點
廣東省東莞市長安鎮河東二路正榮工業園大門河東二路38號夏村河東二路38號
一鍵掃碼
隨時溝通
3-6K
東莞-長安鎮
中專
1年
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網店客服
崗位職責：
1、負責店鋪售前/售后客戶服務工作；
2、負責解答客戶售前售后咨詢及答疑，做好店鋪好評管理；
3、跟蹤訂單情況及售后客戶關系維護；
4、負責處理售后退貨、投訴工作處理；
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、高中或以上學歷；
2、有電商客服工作經驗，了解電商客服工作內容與流程；
3、辦公軟件操作熟練，打字快；
4、具備良好的客戶服務意識，服從工作安排。
備注：本崗位是店鋪打字客服，非電話客服。
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮昌平村大備灣新風路11號
一鍵掃碼
隨時溝通
3.2-5K
東莞-道滘鎮
高中
應屆畢業生
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銷售客服文員
崗位職責：
1、負責網絡店鋪交易平臺的客服
2、負責售前售后客服相關業務處理
3、于客服相關的其他業務，發貨管理
3、配合領導完成工作資料及辦公室事務
任職資格：
1.打字速度快，熟悉常用的辦公軟件，能同時與多個旺旺客戶溝通！
2.18-30歲之間.身體健康，
3.一定要有耐心，熱情，熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通，不厭其煩（喜歡發脾氣，動不動不耐煩，不愛理人的勿擾）
4.對網絡銷售感興趣，熟悉淘寶網，阿里巴巴交易操作流程的優先考慮，無淘寶銷售經驗認為自己很適合做客服服務的也行。
5.全職，要求能長期做，能承受工作壓力。
6.高中或同等以上學歷，能力可以在成長的過程中鍛煉培養，我們更注重人品，要求誠實，細心，認真，勤奮，務實。
工作地點
廣東省東莞市虎門鎮東莞市燁訊電子科技有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-虎門鎮
高中
不限
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