東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資待遇
東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服工資水平一般一個(gè)月多少錢(qián)？其中63.51%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來(lái)源:東莞網(wǎng)絡(luò)/在線客服薪酬查詢(xún)數(shù)據(jù)來(lái)源于智通直聘企業(yè)公開(kāi)發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析得出，可能因統(tǒng)計(jì)算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢(shì)（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級(jí)年齡分布
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經(jīng)驗(yàn)要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來(lái)源：為智通直聘招聘市場(chǎng)數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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電商客服
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店鋪的在線客服工作。
2、 負(fù)責(zé)接待、回復(fù)基本的銷(xiāo)售售后問(wèn)題。
任職要求：
1、具備1年以上電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，電腦操作能力熟練。
3、熟悉淘寶、天貓、1688客服平臺(tái)操作流程具有較強(qiáng)的交流溝通能力
4、性格陽(yáng)光，工作踏實(shí)，能適應(yīng)工作安排。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)長(zhǎng)安鎮(zhèn)長(zhǎng)安蓮峰北路14號(hào)106室106
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
4-6K
東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)
不限
1年
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淘寶客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過(guò)淘寶旺旺，企業(yè)微信等聊天工具，在線接待，處理售前、售中客戶(hù)問(wèn)題。
2、未付款訂單進(jìn)行跟蹤記錄，并及時(shí)跟進(jìn)，促成交易。
3、有淘寶或天貓客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉接待窗口界面及淘寶。
4．有較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神，與人為善。
5．接受銷(xiāo)售部文化：執(zhí)行力，確定性，正三觀，精進(jìn)度，目標(biāo)性，影響力。
6．喜歡挑戰(zhàn)自己，喜歡學(xué)習(xí)，優(yōu)先。
7、有1-2年客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)泉塘社區(qū)中星街12號(hào)
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
4.5-6.5K
東莞-寮步鎮(zhèn)
不限
不限
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五險(xiǎn)一金高薪客服專(zhuān)員
本崗位非推銷(xiāo)崗，公司提供客源，無(wú)需外出。工作氛圍輕松愉悅，7.5小時(shí)工作制！
工作內(nèi)容
1、掌握各客戶(hù)的欠款情況，獲取更新逾期客戶(hù)的資料信息，記錄客戶(hù)的反饋情況。
2、調(diào)查客戶(hù)的還款能力，評(píng)估告知客戶(hù)的逾期風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)電話等催收手段進(jìn)行催收。
3、違約顧客及時(shí)溝通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落實(shí)。
任職要求
1、男女不限，中專(zhuān)或初中以上學(xué)歷，年齡：18--45歲
2.會(huì)基本計(jì)算機(jī)操作，有過(guò)金融、客服、催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.善于溝通，具有良好的表達(dá)能力，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備團(tuán)隊(duì)合作能力
4.無(wú)犯罪記錄、征信無(wú)逾期記錄
福利待遇：
1、薪資架構(gòu)：保底可達(dá)7500+高額提成金額+業(yè)績(jī)激勵(lì)+現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)，提成不封頂。
基本工資有上升空間，月入1W+是常態(tài)。
2、上班時(shí)間9:00-6:30午休兩小時(shí)
3、法定帶薪假期（節(jié)假日、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等)，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
4、崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)（沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不要緊，完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你快速掌握相關(guān)技能）
5、公平的晉升渠道：初級(jí)專(zhuān)員-高級(jí)專(zhuān)員-儲(chǔ)備組長(zhǎng)-項(xiàng)目組長(zhǎng)-儲(chǔ)備主管-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理
6、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（下午茶、生日、聚餐、旅游等）
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)車(chē)站路(南城汽車(chē)客運(yùn)總站西南側(cè))2號(hào)門(mén)5棟311-312室
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隨時(shí)溝通
7-12K
東莞-南城區(qū)
中專(zhuān)
不限
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網(wǎng)店客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪售前/售后客戶(hù)服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)售前售后咨詢(xún)及答疑，做好店鋪好評(píng)管理；
3、跟蹤訂單情況及售后客戶(hù)關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)處理售后退貨、投訴工作處理；
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、高中或以上學(xué)歷；
2、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，了解電商客服工作內(nèi)容與流程；
3、辦公軟件操作熟練，打字快；
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，服從工作安排。
備注：本崗位是店鋪打字客服，非電話客服。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)昌平村大備灣新風(fēng)路11號(hào)
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隨時(shí)溝通
3.2-5K
東莞-道滘鎮(zhèn)
高中
應(yīng)屆畢業(yè)生
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電商客服
職位要求：
1、負(fù)責(zé)在天貓?zhí)詫?、京東 等平臺(tái)顧客進(jìn)行售前溝通、售中介紹，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的各種疑惑，溝通能力強(qiáng)；
2、顧客關(guān)系維護(hù)工作，顧客購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品后遇到使用上的疑惑，客服需要買(mǎi)家溝通，做好買(mǎi)家滿意度
3、負(fù)責(zé)顧客疑難訂單的追蹤和查件，投訴等。最重要的是需要做好中差評(píng)的及時(shí)處理
4、擅長(zhǎng)提高詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化率，促成交易、實(shí)時(shí)對(duì)未付款的訂單進(jìn)行催付
5、要求必須有一顆良好的服務(wù)心態(tài)，如果無(wú)法保持一顆平常心對(duì)待售前、售后問(wèn)題，請(qǐng)勿打擾
6、有天貓、京東 等電商平臺(tái)的客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。熟悉平臺(tái)交易操作流程，平臺(tái)規(guī)則，優(yōu)先考慮。
任職要求：
1、有正確的價(jià)值觀，服從安排
2、打字50字/分鐘以上，能同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶(hù)
3、有良好的心理承受能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
4、上班時(shí)間：分早晚班
5、包吃，包住，年底有獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市道滘鎮(zhèn)昌平村大備灣新風(fēng)路11號(hào)
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隨時(shí)溝通
3-6K
東莞-道滘鎮(zhèn)
不限
不限
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/網(wǎng)絡(luò)推廣
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，包括：百度、谷歌、阿里巴巴等相關(guān)推廣平臺(tái)的維護(hù)；
2、網(wǎng)上客戶(hù)的接洽跟進(jìn)；優(yōu)化公司網(wǎng)站排名；推廣鏈接優(yōu)化;熟網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)等；
崗位要求：
1、有相關(guān)工作一年以上；
2、有網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
公司優(yōu)勢(shì)：
1、公司有完善的考核和進(jìn)升機(jī)制，有良好的發(fā)展空間與機(jī)會(huì)；
2、公司福利制度完善，底薪加提成，優(yōu)秀員工收入非常豐厚；
3、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍暢銷(xiāo)廣泛；公司自有設(shè)計(jì)加工生產(chǎn)，產(chǎn)品單價(jià)、交貨優(yōu)勢(shì)非常明顯；
4、公司地理位置交通方便，且公司包吃包??；
具體待遇面議！歡迎您的加入！
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)河?xùn)|二路正榮工業(yè)園大門(mén)河?xùn)|二路38號(hào)夏村河?xùn)|二路38號(hào)
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
3-6K
東莞-長(zhǎng)安鎮(zhèn)
中專(zhuān)
1年
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線上客服
【新能源二手車(chē)互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài)平臺(tái)客服招聘要求】
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)的方式，聯(lián)系客戶(hù)；
2、具備良好的溝通能力以及服務(wù)意思；
3、公司有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)老師一對(duì)一培訓(xùn)，簡(jiǎn)單易懂上手快；
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)塘廈大道南121號(hào)
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
6-12K
東莞-塘廈鎮(zhèn)
不限
2年
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客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員
4000+提成+生活補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，“”限度的提高客戶(hù)滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的處理能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)，讓客戶(hù)理賠時(shí)感受到服務(wù)態(tài)度好，達(dá)到最好的客戶(hù)維護(hù)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
6· 資料變更的電腦入錄，客戶(hù)整理資料
任職資格：
1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
上班時(shí)間：周一到周五每天8小時(shí)，平時(shí)不加班，周末雙休
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)東莞大道428號(hào)9座A棟8樓
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隨時(shí)溝通
3.6-5.4K
東莞-南城區(qū)
高中
1年
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銷(xiāo)售代表
3600-5400+提成+生活補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)：
1、高中、中專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，有一定的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
上班時(shí)間：周一到周五每天8小時(shí)，平時(shí)不加班，周末雙休
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)東莞大道428號(hào)9座A棟8樓
一鍵掃碼
隨時(shí)溝通
6-12K
東莞-南城區(qū)
高中
1年
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