職位描述：

崗位職責:

1、電子商務類客服，主要是對淘寶/阿里巴巴客戶的詢盤進行溝通，并且進行合理的推薦；
2、解答客戶在產品使用過程中的相關問題，對客戶提供專業的咨詢做好工作記錄，并為客戶提供優質的服務，維護公司形象；
3、熟悉公司所有的產品，并熟知其產品的使用功能及性能，
4、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色；
5、熟練應用電子商務銷售技巧，收集潛在客戶資料，管理客戶關系，完成公司銷售目標；

任職資格 ：

1、大專以上學歷，本科學歷可優先考慮；
2、普通話標準，口齒清晰，具有良好的語言溝通能力和服務意識；
3、能熟練使用計算機及其office系列辦公軟件，有PS圖片軟件處理經驗者優先；
4、為人踏實，有責任心，工作積極主動，耐心細致，具有吃苦耐勞的精神；
5、勤學好問，有良好的職業道德和服務精神。

福利待遇：
1、	提供食宿補貼
2、	工資面議(底薪+提成)；
3、	正常上班時間：26天制，每月休息4天；  周一到周六，上午8:30-12:00；下午14:00-18:00
4、	崗位提成；
5、	年終獎（根據公司相關規定發放）；
6、	公司會給員工簽訂勞動合同，并給員工購買社保；
7、	依法享受國家法定的假期（均為帶薪假），其中：春節假期20天，都是帶薪假；
8、	員工福利：每月組織員工集體聚餐，每周固定時間都有下午茶/點心，重大節日，均有過節物資發放，
9、	每月15日準時發放上月工資（本公司絕不拖欠員工工資）