中山市三人行管理咨詢有限公司創(chuàng)立于2003年，注冊資本100萬元,注冊單位性質為私營企業(yè),屬下設有中山市三人行教育培訓中心，是一家專注于為企業(yè)提供全面服務質量體系規(guī)劃與建設的管理咨詢公司，集咨詢、調研、策劃、培訓為一體，一直至力發(fā)展成為“窗口服務品質改善專家”。 
三人行公司結合自身優(yōu)勢，憑著“設計并提供符合客戶期望的產(chǎn)品及服務”這一服務理念，為企業(yè)提供專業(yè)務實的服務質量解決方案。在全程服務的不同階段，不但通過滿意度調研及時洞察客戶與市場發(fā)生的實際問題，為客戶建立縝密的服務標準，還通過神秘客戶監(jiān)理、服務培訓、營業(yè)廳現(xiàn)場管理監(jiān)督等相應的輔助實施步驟，有效保證企業(yè)與客戶的互動溝通，提升服務效率及客戶滿意度、忠誠度，通過內部服務質量控制和內部客戶滿意度調研使員工樂于服務、忠于企業(yè)，有效增強企業(yè)的核心競爭力，成為客戶成長的良好伙伴。
“三人行，必有我?guī)煛薄诵泄疽恢北兄@樣的觀念與客戶為友，共同提升窗口服務質量。
“圖難于其易，為大于其細”——三人行公司一直這樣為客戶解決一個又一個窗口服務的瓶頸問題。
“員工滿意、顧客滿意、組織滿意”——三人行公司一直這樣為客戶傳遞服務理念，幫助窗口服務員工共同尋找最佳工作方法。
“站在客戶的角度去思考，在客戶期望的地方著力”——三人行公司一直這樣要求著自己，同時，也在這樣為客戶改善著窗口服務品質……
目前，三人行已與省內多家金融企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體建立密切穩(wěn)定的合作關系，正在朝著服務多元化、專業(yè)化、標準化的方向邁進。