• 外貿(mào)/貿(mào)易專(zhuān)員/助理
• 外貿(mào)平臺(tái)的操作及管控
• 對(duì)外國(guó)客人的詢(xún)問(wèn)回復(fù)及詳細(xì)說(shuō)明
• 爭(zhēng)取到客人理解
• 客人要求的打樣
• 品控要求的跟蹤及寄送
• 追蹤結(jié)果
• 外貿(mào)訂單的統(tǒng)計(jì)
• 內(nèi)部生產(chǎn)
• 外貿(mào)訂單交期的跟蹤及不定時(shí)與客人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)
• 客戶投訴的接收
• 轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理
• 反饋及跟蹤結(jié)果
• 訂單的出貨安排
• 跟蹤關(guān)務(wù)
• 貨運(yùn)情況
• 進(jìn)度共享
• 月度訂單進(jìn)度請(qǐng)款
• 訂單結(jié)果結(jié)款的處理
• 訂單的違約跟進(jìn)處理
• 相關(guān)工作的處理
• 翻譯及溝通外貿(mào)網(wǎng)站的訂單

職位類(lèi)別： 外貿(mào)/貿(mào)易專(zhuān)員/助理

崗位職責(zé)：
1、有互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠熟練使用社交媒體平臺(tái)和阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)，有獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶能力;
2、及時(shí)回復(fù)客戶的詢(xún)盤(pán)，介紹產(chǎn)品，制作報(bào)價(jià)合同，促成交易；
3、建立客戶檔案管理，了解客戶需求，開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。
4、對(duì)國(guó)外客戶的維護(hù)對(duì)接，進(jìn)行有效的客戶溝通，對(duì)客戶來(lái)電、來(lái)函、傳真做詳細(xì)記錄，并及時(shí)反饋;
5、負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶準(zhǔn)入資料收集、協(xié)助銷(xiāo)售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶在下單和訂單操作過(guò)程中的疑問(wèn);
6、熟悉合同執(zhí)行工作流程,對(duì)合同中的交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的評(píng)審;

任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷或國(guó)際貿(mào)易英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);應(yīng)屆畢業(yè)生也可，有外貿(mào)單證,運(yùn)營(yíng)(美工)及大客戶項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,； CET-4 以上

2、語(yǔ)言清晰，普通話流利，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng)，能處理各類(lèi)英文信函和外貿(mào)單證；

3、業(yè)務(wù)員可享有豐厚且極具挑戰(zhàn)的高提成，月薪上不封頂；

4、有團(tuán)隊(duì)合作能力，要有價(jià)值觀，有良好的職場(chǎng)道德素質(zhì)。

• 年齡要求： 不限
• 語(yǔ)言要求： 不限
• 所屬部門(mén)： 辦公室

曹小姐

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