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客戶運營
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職位描述
職位類別: 外貿/貿易專員/助理
崗位職責: 1、負責客戶的初次聯系,初步收集客戶需求,進行客戶評估與分類; 2、圍繞客戶展開一系列服務工作,與客戶保持同理心,幫助客戶解決問題,提升客戶體驗感; 3、負責銷售人員新開發客戶的信息查證,以及內部客戶資源分配; 4、輔助售前銷售人員提供客戶服務,提升簽單效率。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W歷,1年以上銷售、客服、企業服務類工作經驗,有外呼或電銷經驗優先; 2、形象條件較好,聲音氣質好,溝通熱情,溫暖; 3、客戶共情力強,具有較好的客戶同理心,有較強的服務意識; 4、做事有熱情,具備良好的職業素養。查看更多
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張亞妮
2周內活躍
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工作地址
浙江省杭州市西湖區樂天城

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