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職位類別： 商務專員/助理

職位概要:
負責接受、傳達、回復客戶的郵件、信函，專案的報價、樣品的跟進及日常客戶的關系維護。
工作職責:
1.負責接受客戶郵件、電話、信函，傳達客戶要求給公司相關單位并給客戶滿意的回復。
2.負責客戶新專案新產品的報價及跟進
3.客戶新產品樣品制作進度及跟蹤。
4.整理匯報客戶的項目進度，制作專案表，了解客戶市場動態，配合完成銷售目標。
5.客戶來訪接送、酒店預定、來訪進程安排等接待工作。
6.對客戶計劃性拜訪，了解客戶產品需求動向，增加對客戶的粘性。
7.各部門的協調配合工作。
8.負責客戶投訴問題的回復和跟蹤處理結果。
9.負責客戶貨款支付的跟進。
10.新客戶導入資料填寫，合約審查、呈簽。
11.完成上級領導安排的其他工作。

任職資格:
教育背景:
◆大專以上學歷，外貿、文秘、物流相關專業優先。
培訓經歷:
◆受過外貿、文秘、物流相關的知識培訓。
經    驗:
◆有1年以上業務銷售經驗，有散熱產品相關業務經驗者優先。
技能技巧:
◆知識：有良好的語言溝通能力，有一定的英語基礎。
◆技能：能熟練使用辦公軟件，ERP系統。
態    度:
◆工作認真、細致、有責任心，有團隊意識，抗壓能力強。

• 年齡要求： 不限
• 語言要求： 不限
• 所屬部門： 市場銷售部

彭女士

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