1.嚴格按國家相關法律法規以及公司規章制度、操作規程，貫徹、落實本部門職責范圍內的工作計劃和安排，并及時做好總結和匯報；
2.負責分管服務區域內清潔、綠化、裝修、遺漏工程、維修等工作的日常巡查，及時糾正或向上級及相關部門反映不符合內部管理和小區管理要求的現象；
3.負責處理分管服務區域內業戶的需求/投訴，不定期上門拜訪業戶，了解業戶對公司各項服務的意見及建議，與業戶建立并維護良好的關系；
4.負責分管服務區域內物業管理費、水電費、歷史欠費等費用的催收，以及配合財務部做好相關費用的催繳工作；
5.協助領導開展業主收樓工作。
6.協助領導開展社區文化活動及社區宣傳工作；
7.根據安排進行值班并負責值班過程中的收費、物品出入放行、裝修人員出入證、施工人員出入證等手續辦理工作；
8.做好與其他部門人員之間的溝通、協調工作，確保跨部門工作的順暢；
9.做好分管服務區域內業戶檔案更新、鑰匙保管等工作。
10.完成上級領導交辦的其他工作。

（二）崗位要求     
1、中專或同等學歷以上，服務類、物業管理專業、有前期收樓經驗者優先。 
2、形象好，氣質佳，工作主動，服從安排，溝通和服務意識強。
 3、有良好的溝通能力及書面表達能力，熟悉電腦操作，熟悉掌握Office軟件。 
4、熟悉物業管理相關法律法規、有1年以及物業管理行業者優先。